10h11 a transformé le processus de vente de Wings Wine en combinant automatisation, conception et ingénierie des données, optimisant ainsi l'expérience client dans le secteur des Grands Crus.
La numérisation du commerce de luxe exige précision et excellence. Notre collaboration avec Wings Wine illustre comment l'automatisation des processus de données peut révolutionner les ventes BtoB.
Le besoin
Wings Wine avait besoin d'optimiser plusieurs aspects :
- La gestion des demandes des clients internationaux
- La consultation des prix et des stocks en temps réel
- Le temps consacré aux interactions qualitatives
La solution
En combinant automatisation du flux de données et interface conviviale, nous avons créé :
- Une interface client personnalisée et intuitive avec des devis automatisés
- Un système intelligent d'intégration d'API
- Une automatisation les tâches répétitives
Le résultat
Notre approche a généré :
- Une optimisation du processus de vente
- Des gains de temps importants pour les équipes
- Une amélioration significative de l'expérience client
Cette réalisation montre à quel point l'alliance entre solutions de données personnalisées et l'expertise commerciale peuvent transformer un processus de vente traditionnel en une expérience fluide et efficace.
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