Espace client

Retail

Avoir la bonne information, au bon moment
et distribuée à l’ensemble des collaborateurs.

COMPRENDRE SES POINTS DE VENTE ET SES CLIENTS

10h11 travaille en collaboration avec des entreprises de distribution
pour amener de la fluidité dans leur circuit d’information
et de la connaissance sur leur points de vente et sur leurs clients.

Smart Dashboard : le cas Norauto

Norauto innove dans l’exploitation des données
en distribuant la connaissance à l’ensemble de ses points de vente.

Connaissance client

Genre, âge, habitudes, Norauto souhaite connaître ses clients pour toujours mieux les servir.

Tableau de bord SAAS

L’ensemble de l’information est filtré et distribué pour chaque entité.

Suivi de la fidélité

Le dashboard fournit de la connaissance sur le degré de fidélité de chaque client pour améliorer la compréhension des mécaniques d’achat.

Suivi de la qualité

Le dashboard fournit de la connaissance sur le niveau de qualité de chaque source de données pour garantir une consultation fiable.

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